Vagas limitadas
Conclusão Aproximada

30 Dias

Tempo Min: 8 dias
Carga Horária

60h

Dedicação indicada 2 horas por dia.*
Tempo Máximo: 24 meses
ADMINISTRAÇÃO E LEGISLAÇÃO DE VENDAS

O que vou aprender?

Conceitos básicos e planejamento de vendas
Estipulando metas e alcançando objetivos
Formando e gerenciando equipes
Treinamento e desenvolvimento de equipes e qualidade de atendimento
Direitos do consumidor - Conceitos jurídicos
Direito do consumidor - Código de Defesa do Consumidor
Legislação sobre contratos de vendas e de prestação de serviço
Ações de defesa do consumidor em juízo
Legislação sobre deveres e obrigações do vendedor
Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Conclusão.

Matriz Curricular:

Investimento
R$ 199,90 À vista no boleto
ou até 12x no cartão
Efetivar Matrícula

Aperfeiçoamento

Descrição e Objetivo

Este conteúdo aperfeiçoará a habilidade de gestão e administração de equipes de vendas em empresas comerciais. Ele apresenta técnicas de gestão de equipes de vendas e a legislação pertinente a essa atividade, inicia-se com o estudo de conceitos básicos, passando pelo planejamento, controle e formação de equipes de vendas e chegando ao conhecimento dos procedimentos jurídicos de gestão em vendas.

Ementa

Conceitos básicos e planejamento de vendas
Estipulando metas e alcançando objetivos
Formando e gerenciando equipes
Treinamento e desenvolvimento de equipes e qualidade de atendimento
Direitos do consumidor - Conceitos jurídicos
Direito do consumidor - Código de Defesa do Consumidor
Legislação sobre contratos de vendas e de prestação de serviço
Ações de defesa do consumidor em juízo
Legislação sobre deveres e obrigações do vendedor
Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Conclusão.

Público Alvo

Este conteúdo é direcionado a profissionais de marketing, vendas, gerentes comerciais, empresários em geral, a estudantes dos cursos técnicos e superiores das áreas de Comércio, Vendas, Marketing e Administração e a todos que queiram conhecer técnicas e estratégias eficazes para administrar e ampliar a venda de produtos e serviços de sua empresa ou organização na qual trabalham.

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